FAQ

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À l’hôtel

Quelles sont les heures d’enregistrement et de départ de l’hôtel?

Les politiques d’enregistrement diffèrent selon l’hôtel. Pour plus d’informations, veuillez vous renseigner auprès de la réception. Certains hôtels proposent un départ tardif moyennant des frais et sous réserve de disponibilité.

Nos représentants de Vacances WestJet Québec, un service offert par NexusTours, se trouvent à destination afin de vous aider et de communiquer avec nos fournisseurs pour répondre à toute demande ou résoudre tout problème lors de votre séjour. Vous pouvez leur poser toutes vos questions; n’hésitez pas non plus à leur faire part de toute préoccupation immédiate. Leur rôle est de s’assurer que vous passiez de merveilleuses vacances. Les représentants de Vacances WestJet Québec sont disponibles en tout temps (24 h/24, 7 j/7) en cas d’urgence.