FAQ

À bord des vols de Sunwing Airlines, les dimensions des sièges sont les suivantes :

• Largeur : 43 cm (17 po) (tous les sièges ont la même largeur)

• Espacement : 73 cm (29 po) ou jusqu’à 88 cm (35 po)

pour les sièges Élite Plus Pour les autres compagnies aériennes, veuillez visiter leurs sites Web.

La longueur maximale des ceintures de sécurité à bord des vols de Sunwing Airlines est de 106 cm (42 po). Une rallonge supplémentaire de 63 cm (25 po) fournie par Sunwing Airlines est permise par passager. En savoir plus sur les sièges supplémentaires.

Si votre forfait comprend un vol à bord de Sunwing Airlines, vous pouvez sélectionner vos sièges au moment de la réservation ou en visitant le portail Ma réservation. Pour tous les autres transporteurs aériens, veuillez visiter leur site Web respectif.

Pour les adultes voyageant avec des enfants de moins de 14 ans, le transporteur aérien assignera gratuitement des sièges conformément au Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada, à l’enregistrement à l’aéroport. Pour tout passager souhaitant choisir son siège avant le départ, il y a des frais.

Sunwing Airlines accepte que les personnes physiquement aptes âgées de 12 ans et plus prennent place dans les sièges près des sorties de secours, à condition qu’elles répondent aux critères requis. Les sièges situés près des sorties de secours ne peuvent pas être occupés par des personnes dont la présence pourrait nuire à la sécurité des autres passagers ou des membres de l’équipage en cas d’une évacuation d’urgence. Pour en savoir plus sur les critères relatifs aux sièges près des sorties de secours, veuillez visiter notre page Sélection de sièges. Pour les autres compagnies aériennes, veuillez visiter leurs sites Web.

Vos documents électroniques et vos billets seront disponibles sur notre site Web dans les 28 jours précédant le départ. Vous pouvez y accéder sur le portail Ma réservation.